Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes des produits proposés sur le site maguycrea.com (https://votreboutique.myshopify.com).

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1. Informations légales

Entreprise : Lainé Clémentine / Maguy créa 
Statut : Auto-entrepreneur / Micro-entreprise
SIRET : 91301313200026
Email de contact : maguy.crea@gmail.com
Adresse : 89 rue Pierre Vienot 60600 Clermont de L’Oise

2. Produits

Les produits vendus sont des sacs à main faits main au crochet. Chaque création est unique ou réalisée en petite série. Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais des variations peuvent exister (notamment au niveau des couleurs et textures des fils utilisés).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. TVA non applicable, article 293B du CGI.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

La commande est validée dès la réception du paiement. Une confirmation est envoyée par email.
Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les services proposés par Shopify (CB, PayPal, etc.). La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés depuis la France.
Délais estimés :

• France : 2 à 7 jours ouvrés

• Europe : 5 à 10 jours ouvrés
  Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande. Le vendeur n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis.
Exceptions : les produits personnalisés ou réalisés sur commande ne peuvent être ni repris ni échangés (article L221-28).

8. Retours

Si un retour est accepté, le produit doit être retourné dans son état d’origine, non porté et non lavé.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf erreur de notre part.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

9. Propriété intellectuelle

Tous les modèles, photos et textes sont la propriété exclusive de Maguy créa. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression) en nous contactant à maguy.crea@gmail.com

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée